联动居委干部，关注个案对象
认真听取案主的需求
与个案家庭商量案主的康复计划
为案主送上慰问品
7月16日，我院社区防治科青年文明号志愿服务小组在潘瑞媚号长的带领下，深入社区开展“健康身心，康怡有约”志愿服务，探访慰问经济困难的精神障碍患者个案家庭4户。
大家首先来到了白沙街道的尹某家中，尹伯由于家庭关系的变化导致精神状态较差，表现为情绪激动且不愿意与探访小组及居委干部进行深入交流。我们发现其生活状态脏乱，根据居委干部反映，尹伯拒绝服药，经常在家中高声谩骂。探访小组认为需要与其家人进一步联系，可能需要住院治疗。社区专职委员继续与其家属联系，商量送尹伯入院治疗的事。
第二户家庭是我们康复得比较好的个案对象：阿旺的家庭。阿旺精神状态良好，能与探访小组进行愉快的交谈。从交谈中得知，阿旺前段时间被老板解雇，目前无业在家闲着没事做。探访小组根据阿旺康复状况及自身能力，建议其到我院日间医院进行康复训练。阿旺本人表示自己有工作意愿，愿意参加康复。
第三户探访对象是谈伯的家庭。谈伯精神状态良好，热情地欢迎探访小组。谈伯接受我院社区个案管理服务已有3年多，我们看着他的康复进步。由于年初谈伯年迈的父亲去世了，导致他的情绪有些波动，我们担心他病情不稳定，特意上门探访。我们看到谈伯家居生活整洁有序，他坚持每两天打扫一次卫生，每天自行买菜煮饭，而且能自觉服药，能准确说出服药的名称及每次服药剂量。看到谈伯目前良好的生活状态，我们也就放心了。
第四户我们来到了阿宏家中，阿宏精神面貌良好，接待探访小组到其兄长家中。阿宏恢复状况良好，但不愿与社会其他人交往，每天在家帮助母亲处理日常事务。阿宏目前最大的问题就是缺乏自信，不敢尝试重新迈入社会。探访小组根据阿宏的康复状况，积极动员其到我院参加日间康复，以恢复社会交往、促进就业等技能。起初阿宏以照顾母亲为理由不愿意参加，探访小组通过鼓励、为其分析情况以及与其母亲一同协商。最后，阿宏同意约定本月拿药当天来参观我院日间康复场所，勇敢走出第一步。阿宏母亲对我们一直以来的服务和关心感到非常满意，向我们表示感谢。
本次志愿活动主要目的在于深入了解个案家庭情况、个案本人的社区康复状况、社会适应状态及对我们的服务建议。掌握个案的家庭关系、经济情况、社区支持力度等信息并根据个案表达的需求，有依据的制定有针对性的个体化康复计划，能更有效地稳定案主的病情，大大提高其康复进程，更好的重新回归社会。个案对象的康复、家属的满意，是我们服务的原动力。我们将继续深入发展个案管理服务，并努力把服务质量进一步提高，让患者获得更优质的服务！
文/图：社区防治科
编辑：办公室
